Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 24. juli 2026

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra Vev Atelier (vev-atelier.com) til forbrukere. Sammen med bestillingen din utgjør betingelsene avtalegrunnlaget for kjøpet. Betingelsene er utformet i tråd med norsk forbrukerlovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og markedsføringsloven.

1. Partene

Selger: Merkevaren Vev Atelier drives av Polaris Enterprises Group LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. E-post: info@vev-atelier.com (heretter «vi», «oss» eller «selger»).

Kjøper: Den forbrukeren som legger inn bestillingen (heretter «du» eller «kjøper»).

2. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene som gis i bestillingsløsningen, og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Avtalen er bindende for begge parter når bestillingen er mottatt av oss. En part er likevel ikke bundet av avtalen dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den andre parten innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer eventuelle avgifter der dette er relevant. Frakt er gratis, og den totale kostnaden fremgår tydelig før du fullfører bestillingen.

4. Betaling

Betaling skjer ved bestilling via de betalingsmåtene som tilbys i kassen (blant annet Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay og Google Pay). Alle betalinger behandles i et sikkert, SSL-kryptert miljø.

5. Levering

Behandlingstiden er 1–3 virkedager, og forventet leveringstid er 8–12 virkedager fra forsendelse. Levering er gratis og skjer til adressen kjøperen har oppgitt. Se Fraktvilkår for nærmere informasjon.

6. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett i samsvar med angrerettloven, og i tillegg tilbyr vi en utvidet returfrist på 30 dager. Kostnadene for returforsendelsen dekkes av kjøperen. Se Retur og angrerett for fullstendige vilkår og fremgangsmåte.

7. Mangler og reklamasjon

Dersom produktet har en mangel, har du etter forbrukerkjøpsloven rett til å reklamere. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Ta kontakt med oss på info@vev-atelier.com, og legg ved ordrenummer og bilde av mangelen. Vi vil da bidra til å finne en løsning i tråd med gjeldende lovgivning, som utbedring, omlevering eller prisavslag.

8. Personvern

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Les mer i vår Personvernerklæring.

9. Konflikter

Vi tilstreber alltid å løse eventuelle klager på en minnelig måte. Ta først kontakt med kundeservicen vår på info@vev-atelier.com. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller andre relevante tvisteløsningsorganer.

10. Kontakt

Har du spørsmål om salgsbetingelsene, når du oss på info@vev-atelier.com.

Merkevaren Vev Atelier (vev-atelier.com) drives av Polaris Enterprises Group LLC. Adresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Kontakt: info@vev-atelier.com.